Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wolfgang Held Gesellschaft m.b.H. - Datenschutzerklärung

Die Wolfgang Held Gesellschaft.m.b.H. ist sich der Sensibilität der Datenverwendung bewusst. Die übermittelten Daten werden mit äußerster Vorsicht und ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) behandelt. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren, wenn wir Ihre Daten verarbeiten bzw. Sie unsere Website www.diehelden.at besuchen und benutzen.

Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Fax) freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben / benötigt werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich oder wird entsprechend Ihres Anliegens / Versicherungswunsches durch uns beauskunftet.

Datenweitergabe
Wir verwenden die uns von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen / Ihrer Anliegen. Die von Ihnen angegebenen / übermittelten, personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den übermittelten Zweck verwendet. Eine Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten zu einem anderen Zweck erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Informationen unserer Kunden sind uns sehr wichtig und Diskretion über diesen Teil unseres Geschäfts noch mehr. Wir sind daher nicht mit dem Weiterverkauf oder Vertrieb von Adressmaterial unserer Kunden beschäftigt.

Datenverwendung
Zum Zweck der Betreuung und Beratung verarbeiteten wir Ihre erhobenen personenbezogenen Daten sowie alle bei der Wunsch- und Bedarfserhebung für die konkrete Erstellung eines Vorschlages, Offertes oder Antrages übermittelten relevanten Daten und leiten diese gegebenen Falls zur Prüfung Ihres Versicherungsrisikos und / oder zum Abschluss Ihres Versicherungsverhältnisses weiter. Im Schaden- oder Leistungsfall erheben und verarbeiten wir die für eine Leistungsbearbeitung relevanten Daten und leiten diese zur Leistungsfallprüfung weiter.

Information aus anderen Quellen
Für die Verbesserung unserer Angebote beziehen wir möglicherweise Informationen aus anderen Quellen. Das bezogene Datenmaterial wird mit unseren bestehenden Kundeninformationen abgeglichen, sodass wir Sie bei Ihren Anliegen besser unterstützen können.´

Verwendung von Cookies
Unsere Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Internetseite verschickt und auf der Festplatte des Nutzers der Website und/oder Kunden zwischengespeichert werden. Wird der entsprechende Server unserer Webseite erneut vom Nutzer der Website und/oder Kunden aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Website und/oder des Kunden den zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann dann die durch diese Prozedur erhaltenen Informationen auf verschiedene Arten auswerten. Durch Cookies können z.B. Werbeeinblendungen gesteuert oder das Navigieren auf einer Internetseite erleichtert werden. Wenn der Nutzer der Website und/oder Kunde die Nutzung von Cookies unterbinden will, kann er dies durch lokale Vornahme der Änderungen seiner Einstellungen in dem auf seinem Computer verwendeten Internetbrowser, also dem Programm zum Öffnen und Anzeigen von Internetseiten (z.B. Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera oder Safari) tun.

Verwendung von Web-Analysetools
Diese Website nutzt keine Web-Analysetools wie Google Analytics, etc..

Verwendung von Social Plugins im Rahmen von Social Media
Auf unserer Website sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook- Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter 
http://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Server-Log-Files
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch lediglich Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an ihn übermittelt. Dies sind: Browsertyp/Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

E-Mail Kommunikation
Wir, die Wolfgang Held Gesellschaft.m.b.H. selbst, nutzen die TLS-Verschlüsselung zur Grundabdeckung unserer Datenschutz-Verpflichtung. Das Verschlüsselungsservice TLS – Transport Layer Security basiert auf einem Standard, der auf allen modernen Mailsystemen verfügbar ist und aktiviert werden kann. Durch die beiderseitige Aktivierung von TLS wird der gesamte Mailverkehr zwischen den kommunizierenden Mailsystemen automatisch verschlüsselt. Der Anwender selbst muss manuell nicht mehr eingreifen. Wir ersuchen Sie dringend zu überprüfen, ob das TLS Feature auf ihren Mailsystemen aktiviert ist. Falls nicht, ersuchen wir Sie, dieses so rasch als möglich zu aktivieren oder aktivieren zu lassen. Angebote, die wir aufgrund ihrer Anforderung per Mail übermitteln, enthalten persönliche Daten. Wir können aufgrund ihres möglicherweise unverschlüsselten Mailempfangs des Angebotes keine Gewährleistung bezüglich der Datensicherheit im World Wide Web abgeben. In diesem Sinne nimmt der Angebotseinforderer die allgemeine Unsicherheit des Internets im Mailverkehr ausdrücklich in Kauf.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Bedingungen der Privacy Verwendung, Erklärungen
Wenn Sie unsere Website besuchen, ist Ihr Aufruf der Website den vorangehenden Erklärungen unterworfen.

Sollten Sie Anfragen zu unserer Privacy haben, so schreiben Sie bitte an office@diehelden.at; wir werden so rasch wie möglich antworten. Diese Erklärung und die Bedingung der Verwendung sind Änderungen unterworfen und gelten daher zum Zeitpunkt der Benutzung. Aus diesem Grund empfehlen wir, unsere Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen auf Änderungen zu überprüfen.